Omzetstijging van ruim 27 procent ten opzichte van 2006

De Nederlandse thuiswinkelbranche, verkoop van producten en diensten via internet, catalogi, post et cetera, heeft in 2007 een omzet van € 4,68 miljard gerealiseerd. Dat is een stijging van 27,1% ten opzichte van 2006. Het grootste deel van de omzet, € 3,89 miljard euro, is via internet gegenereerd, een groei van 38% in vergelijking met 2006.Dit blijkt uit de ‘Thuiswinkel Markt Monitor 2007-2’, het halfjaarlijkse onderzoek van Blauw Research naar consumentenbestedingen via internet en andere verkoopkanalen in samenwerking met Thuiswinkel.org.

De omzetstijging in de thuiswinkelbranche in 2007 is met 27,1% (tegen 13,2% in 2006) opvallend te noemen, omdat sprake is van een verdubbeling. De toename is ook aanzienlijk in vergelijking met de omzetontwikkeling in de detailhandel, die vorig jaar met gemiddeld 3,7% groeide.

Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: ,, De omzetstijging wordt vooral veroorzaak door toenemende consumentenbestedingen via het online kanaal. In 2007 zijn er 1,5 miljoen mensen bijgekomen die voor het eerste een online aankoop hebben gedaan. In de overige verkoopkanalen, zoals catalogi, post, telefoon, daalde de omzet met ruim 9% van € 0,87 miljard in 2006 naar € 0,79 miljard in 2007.”

Thuiswinkelen versus detailhandel
Consumenten gaven in 2007 € 4,68 miljard uit aan producten en diensten via internet, catalogi, post, et cetera. In de reguliere detailhandel is in hetzelfde jaar een omzet van € 86,2 miljard gerealiseerd. Dat betekent dat het aandeel thuiswinkelen van de detailhandel is gestegen van 4,43% in 2006 naar 5,43% in 2007.

Online aandeel ruim 83% van alle thuiswinkelverkopen
Via webwinkels is in 2007 een omzet van € 3,9 miljard behaald, in 2006 was dat € 2,82 miljard. In de afgelopen jaren is het online aandeel van de totale thuiswinkelomzet telkens toegenomen. In 2007 is 83,2% van de omzet van de thuiswinkelbranche middels het online verkoopkanaal gerealiseerd. Dat is een groei van 6,7% ten opzichte van 2006 toen 76,5% van de totale thuiswinkelomzet via internet werd gegenereerd. Ter vergelijking; in 2003, 2004 en 2005 was het aandeel van de online branche respectievelijk 49%, 59% en 68%.

Non-food verkoop thuiswinkelbranche
In 2007 is er voor € 2,43 miljard aan producten verkocht via thuiswinkelen, waarvan bijna € 1,65 miljard via internet. Het aandeel producten via thuiswinkelen binnen de non-food detailhandel stijgt daarmee naar 4,8% (dat was 4,2% in 2006).

De Thuiswinkel Markt Monitor is het halfjaarlijkse onderzoek naar consumentenbestedingen via internet en andere kanalen. Blauw Research voert het uit, in samenwerking met Thuiswinkel.org. De cijfers van de 800 leden van de branchevereniging zijn gekoppeld aan grootschalig consumentenonderzoek. De totale thuiswinkelmarkt wordt zo al sinds 1998 in kaart gebracht.

Thuiswinkel Markt Monitor 2007
Omzetontwikkeling online consumentenbestedingen en consumentenbestedingen van alle verkoopkanalen van de thuiswinkelbranche, zoals internet, post, catalogi et cetera, in miljoenen euro’s per jaar:

Bron: thuiswinkel.org