Case: vernieuwde webshop voor Ecotools.nl

Naam bedrijf:	EcoTools.nl
Contactpersoon:	Gerhard Coenen
Url:	www.ecotools.nl
De case:	Beschrijving bedrijfsactiviteiten: Gereedschap en gereedschapsaccessoires importeren en verkopen via internet.
	Probleemstelling / behoefte binnen het bedrijf: Wat we in onze vorige webwinkel niet hadden wilden we in onze nieuwe webwinkel zeker wel hebben, dat zou ons o.a. veel tijdsbesparing, omzet en tevreden klanten opleveren. Een paar punten die we wilden hebben: fakturatie programma, bekijken omzetten per artikel, email-marketing, speedshoppen, zoekfunctie klant, faktuur, ordernummer etc etc.
	Korte omschrijving van de rol van InternetDirect / IDShop Webshop InternetDirect heeft onze webshop gemaakt, we krijgen vaak updates wat de shop ten goede komt. Als we zelf een aanpassing willen is dat altijd mogelijk en wordt het snel geregeld.
	Wat is het concrete resultaat We hebben een mooie webshop en sinds deze shop de lucht in is gegaan is onze omzet omhoog geschoten.
	Hoe ervaart u de service en nazorg van InternetDirect Hele goede service, staat altijd voor ons klaar, alles wat we vragen wordt snel geregeld.
	Zou u InternetDirect en/of de IDShop willen aanbevelen bij anderen? Zo ja, wat is uw motivatie? Ja, zou het zeker aanbevelen, de shop heeft een mooie uitstraling, werkt makkelijk voor ons en voor de klant, en de service is uitstekend.

overzicht alle reakties