| Naam bedrijf: |
Hildebrand Papier |
 |
| Contactpersoon: |
Toine Hildebrand |
| Url: |
www.hildebrandpapier.nl |
| De case: |
Beschrijving bedrijfsactiviteiten:
Hildebrand Papier is een groothandel in papier, kantoor- en
schoolbenodigdheden. |
| |
|
Probleemstelling / behoefte binnen het
bedrijf:
Het is voor Hildebrand Papier belangrijk dat ons assortiment
toegankelijk is voor onze (potentiële) klanten. Producten dienen
gemakkelijk gevonden te worden, informatief duidelijk te zijn
en uiteraard eenvoudig besteld te kunnen worden. |
|
Korte omschrijving van de rol van InternetDirect
/ IDShop Webshop
Met de IDShop Webshop kunnen we ons assortiment overzichtelijk
aanbieden en tevens eenvoudig up-to-date houden. Producten zijn
eenvoudig toe te voegen of te verwijderen. Prijswijzigingen
zijn per individueel product of per productgroep met een druk
op de knop aan te passen. Voor klanten wordt de orderhistorie
opgeslagen en bij bestellingen ontvangen ze direct een orderbevestiging. |
|
Wat is het concrete resultaat
De IDShop Webshop is voor ons een perfect platform om onze producten
te presenteren. InternetDirect heeft gaandeweg het traject meegedacht
en wijzigingen/ aanpassingen doorgevoerd en dit maatwerk heeft
als uiteindelijk resultaat de webshop www.hildebrandpapier.nl
opgeleverd. |
|
Hoe ervaart u de service en nazorg van
InternetDirect
Ik heb de service van InternetDirect gedurende het traject en
ook na oplevering als uitstekend ervaren. De inleving en het
meedenken vind ik zeer positief en de korte lijnen waardoor
ze snel kunnen schakelen werkt prettig. We hebben nog regelmatig
contact om (kleine) verbeteringen / aanpassingen door te nemen
en dit wordt altijd snel gerealiseerd. |
|
Zou u InternetDirect en/of de IDShop willen
aanbevelen bij anderen? Zo ja, wat is uw motivatie?
Ik ben zeer content met de keuze voor InternetDirect en de IDShop
en kan deze iedereen aanbevelen. De combinatie van een onderneming
die pragmatisch meedenkt en de IDshop met zeer veel mogelijkheden,
die eenvoudig zelf te beheren valt, functioneert perfect. |
